看病不易,为挂不到专家号而苦恼,为缴费排长队而焦虑,为做完检查等报告而心切...今天小编结合后台私信为大家整理了【公众号自助服务指南】赶紧收藏!一机在手,就医无忧~
动动手指,开启第一步
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被问第一多“检查报告在哪查”
点击菜单栏“全部功能”-“报告查询”
-可查询本年度在瑞康医院的报告,核酸检测报告同样操作。对于“马大哈”的小伙伴来说,再也不用担心,弄丢纸质报告单了。
*部分暂无法查询的报告我们也在持续完善中,敬请期待。
被问第二多“健康体检报告怎么查”
点击菜单栏“就医入口”-“体检报告”
-可查询在我院历年体检的报告,持续关注自己的身体,做自己健康的第一责任人;
-也可以点击“我的关爱”-“添加关爱人”,帮家人查询体检报告。
电子报告查询功能异常的常见原因:
1、报告未出;
2、注册后未完善个人身份信息或身份信息填写错误;
3、体检登记时未出示身份证原件,身份证号码告知错误。
点击菜单栏“全部功能”-“预约挂号”
-根据提示操作,填写相关信息,可提前预约两周内号源。
-预约挂号前请认真阅读预约挂号条款,成功后会收到短信提醒。
温馨提示:
1、预约成功后,请携带医保卡或就诊卡提前30分钟至人工窗口缴费取号,过号作废。
2、首诊:首次在我院就诊,或换卡后首次就诊,需先到窗口建档。
门诊缴费、住院清单查询 省时、省力、省心
点击菜单栏“全部功能”-“门诊缴费”
-自费患者,不用排长队缴费,开具检查单后,公众号完成缴费可直接至科室检查。
-医保患者,参照上一条推送“医保云移动支付”。
点击菜单栏“全部功能”-“个人”-“住院清单”
-住院患者住院期间可自助查询费用清单,不用找医生/护士咨询啦~
更多功能看这里,每周门诊信息、医生简介、医院导航......
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我会在看到的第一时间为您答疑解惑~
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